- è possibile annullare un ordine entro un ora dallacquisto, se lacquisto è già stato pagato con paypal verranno detratte dal rimborso la percentuale di paypal fissa ( 0,35 centesimi)
- importante per le spedizioni a zone disagiate sarà richiesto un pagamento di ulteriore 3 euro
- Ai sensi dellarticolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono.
Il diritto di recesso decade:
- Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
- Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
- La mancanza della confezione esterna e/o dellimballo interno originale
- Lassenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti...)
- Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
Nei casi sopra indicati, provvederemo a restituire al mittente il bene acquistato.
- IMPORTANTE
Qualsiasi difetto deve essere contestato entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione della merce, nel caso contrario qualsiasi apertura di controversie verrà ritenuta da parte nostra non valida con conseguenze anche legali
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati.
Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 14 (quattordici) giorni solari dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare allindirizzo sotto indicato una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. La Comunicazione potrà essere inviata attraverso messaggistica prima della scadenza di 10 giorni dalla ricezione delloggetto.
La Comunicazione dovrà contenere:
la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D. Lgs. N. 185 del 22 maggio 1999
lindicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso
i dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo per permettere la restituzione della somma spettante).
Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà, a proprie spese(dove previsto), rispedire i prodotti acquistati al seguente indirizzo Il pagamento deve essere effettuato entro i 3 giorni lavorativi successivi a quello di dichiarazione di recesso.
Il rimborso avverrà in 14 giorni solari
Recess
To exercise this right of withdrawal within 14 (fourten) days from receipt of products ordered, the customer must send the address below a letter with return receipt. The Communication can be sent with messaging.
The Notice must contain:
the intention to avail of the benefit granted by the Legislative Decree No. 185 of May 22, 1999
indication of / the product / s for / i where / i decide to exercise the right of withdrawal
data relating to your bank account (in order for the restitution of the sum due).
To obtain reimbursement, the customer will, at its own expense, return the products purchased at the following address Payment must be made within 3 working days following the declaration of withdrawal
FREE RETURN ARE ONLY FOR ITALY
